ای میل آٹومیشن سے نکلنے والوں کو کم کرنے کے راز، اب جانیں ورنہ بڑا نقصان!

ای میل مارکیٹنگ کے ذریعے چھوڑے ہوئے خریداروں کو واپس لانے کا طریقہای میل مارکیٹنگ ایک طاقتور ٹول ہے جو آپ کو اپنی ویب سائٹ سے چلے جانے والے صارفین کو دوبارہ جوڑنے اور اپنی فروخت بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ اس میں ذاتی نوعیت کے پیغامات، خصوصی رعایتیں اور تازہ ترین خبریں بھیجنا شامل ہیں، جس سے ان لوگوں کے ساتھ مضبوط تعلقات استوار ہوتے ہیں جو آپ کی مصنوعات یا خدمات میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں۔

خریداروں کو یاد دہانی کروانا کیوں ضروری ہے؟

جب کوئی صارف آپ کی ویب سائٹ پر آتا ہے اور بغیر خریداری کیے چلا جاتا ہے، تو یہ ایک موقع ضائع ہونے کے مترادف ہے۔ ہو سکتا ہے وہ مصروف ہوں، قیمتوں کا موازنہ کر رہے ہوں، یا صرف اس وقت خریدنے کے لیے تیار نہ ہوں۔ لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ ہمیشہ کے لیے چلے گئے ہیں۔ ای میل مارکیٹنگ کے ذریعے، آپ ان کو واپس لا سکتے ہیں اور اپنا آرڈر مکمل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

پیغام کو ذاتی بنائیں

جب آپ ای میل بھیجتے ہیں، تو اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ ذاتی نوعیت کا ہو۔ ان کے نام سے مخاطب ہوں اور ان مخصوص مصنوعات یا خدمات کا ذکر کریں جن میں انہوں نے دلچسپی ظاہر کی تھی۔

پرکشش پیشکش کریں

ان کو واپس آنے کی ترغیب دینے کے لیے، ایک خصوصی رعایت یا مفت شپنگ کی پیشکش کریں۔ یہ ان کے لیے کافی ہو سکتا ہے کہ وہ اپنا ذہن بدل لیں اور خریداری کریں۔

فوری جواب دیں

اگر آپ کو کوئی سوال ہے، تو فوری جواب دیں۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ ان کی پرواہ کرتے ہیں اور ان کی مدد کرنے کے لیے تیار ہیں۔

اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو کیسے بہتر بنائیں

ای میل مارکیٹنگ کی کامیابی کے لیے کچھ اہم نکات پر عمل کرنا ضروری ہے۔ ان میں شامل ہیں:

اپنے ہدف کو سمجھیں

جانیں کہ آپ کس کو نشانہ بنا رہے ہیں۔ ان کی ضروریات اور خواہشات کو سمجھیں اور اس کے مطابق اپنے پیغامات تیار کریں۔

ایک واضح کال ٹو ایکشن شامل کریں

بتائیں کہ آپ ان سے کیا چاہتے ہیں۔ کیا آپ چاہتے ہیں کہ وہ آپ کی ویب سائٹ پر واپس جائیں؟ کیا آپ چاہتے ہیں کہ وہ کوئی خاص پروڈکٹ خریدیں؟ جو بھی آپ چاہتے ہیں، اسے واضح کریں۔

نتائج کی نگرانی کریں

دیکھیں کہ آپ کی ای میل مہمات کیسی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہیں۔ کتنے لوگ آپ کی ای میلز کھول رہے ہیں؟ کتنے لوگ آپ کی ویب سائٹ پر واپس جا رہے ہیں؟ اس معلومات کو اپنی حکمت عملی کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کریں۔

ای میل مارکیٹنگ کی مثالیں

یہاں کچھ مثالیں ہیں کہ آپ ای میل مارکیٹنگ کو چھوڑے ہوئے خریداروں کو واپس لانے کے لیے کس طرح استعمال کر سکتے ہیں:

چھوڑی ہوئی کارٹ ای میل

اگر کسی نے آپ کی ویب سائٹ پر کوئی چیز اپنے کارٹ میں ڈالی ہے لیکن خریداری مکمل نہیں کی ہے، تو آپ انہیں ایک ای میل بھیج سکتے ہیں جس میں ان کی کارٹ میں موجود اشیاء کی یاد دہانی کرائی جائے۔ آپ انہیں ایک خصوصی رعایت بھی پیش کر سکتے ہیں تاکہ وہ اپنا آرڈر مکمل کرنے کی ترغیب دیں۔

براؤزنگ ہسٹری ای میل

اگر کسی نے آپ کی ویب سائٹ پر کچھ مخصوص مصنوعات دیکھی ہیں، تو آپ انہیں ایک ای میل بھیج سکتے ہیں جس میں ان مصنوعات کی خصوصیات اور فوائد کے بارے میں مزید معلومات فراہم کی گئی ہوں۔ آپ انہیں ان مصنوعات پر خصوصی رعایت بھی پیش کر سکتے ہیں۔

خوش آمدید ای میل

جب کوئی آپ کی ای میل کی فہرست میں سائن اپ کرتا ہے، تو آپ انہیں ایک خوش آمدید ای میل بھیج سکتے ہیں جس میں آپ کی کمپنی اور آپ کی جانب سے پیش کی جانے والی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں مزید معلومات فراہم کی گئی ہیں۔ آپ انہیں پہلی خریداری پر خصوصی رعایت بھی پیش کر سکتے ہیں۔

ای میل کی قسم	مقصد	مواد
چھوڑی ہوئی کارٹ ای میل	خریداروں کو ان کی چھوڑی ہوئی اشیاء کی یاد دہانی کرانا	کارٹ میں موجود اشیاء کی فہرست، خصوصی رعایت، خریداری مکمل کرنے کا لنک
براؤزنگ ہسٹری ای میل	خریداروں کو ان مصنوعات کے بارے میں مزید معلومات فراہم کرنا جن میں انہوں نے دلچسپی ظاہر کی	مصنوعات کی خصوصیات اور فوائد، خصوصی رعایت، متعلقہ مصنوعات کے لنکس
خوش آمدید ای میل	نئے سبسکرائبرز کو اپنی کمپنی سے متعارف کرانا	کمپنی کے بارے میں معلومات، مصنوعات یا خدمات کی فہرست، پہلی خریداری پر رعایت

ای میل کی حکمت عملی کے فوائد

ای میل مارکیٹنگ کے بہت سے فوائد ہیں، جن میں شامل ہیں:

کم لاگت

ای میل مارکیٹنگ روایتی مارکیٹنگ کے طریقوں کے مقابلے میں بہت کم لاگت آتی ہے۔

اعلی ROI

ای میل مارکیٹنگ میں سرمایہ کاری پر منافع (ROI) بہت زیادہ ہو سکتا ہے۔

پرسنلائزیشن

آپ اپنے پیغامات کو ہر فرد کے لیے ذاتی بنا سکتے ہیں۔

قابل پیمائش

آپ اپنی ای میل مہمات کے نتائج کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

ای میل مارکیٹنگ سے اجتناب کے لیے غلطیاں

کچھ عام غلطیاں ہیں جن سے آپ کو ای میل مارکیٹنگ کرتے وقت بچنا چاہیے۔ ان میں شامل ہیں:

سپیم بھیجنا

کسی کو بھی سپیم مت بھیجیں۔ صرف ان لوگوں کو ای میل بھیجیں جنہوں نے آپ سے سننے کی اجازت دی ہے۔

گمراہ کن موضوع کی لکیریں استعمال کرنا

ایسی موضوع کی لکیریں استعمال نہ کریں جو گمراہ کن ہوں۔ ہمیشہ ایماندار رہیں۔

غیر متعلقہ مواد بھیجنا

صرف وہی مواد بھیجیں جو آپ کے سبسکرائبرز کے لیے متعلقہ ہو۔

اپنے نتائج کی نگرانی نہ کرنا

اپنی ای میل مہمات کے نتائج کی نگرانی کریں۔ یہ آپ کو اپنی حکمت عملی کو بہتر بنانے میں مدد کرے گا۔ای میل مارکیٹنگ چھوڑے ہوئے خریداروں کو واپس لانے اور اپنی فروخت بڑھانے کا ایک مؤثر طریقہ ہے۔ اوپر دی گئی تجاویز پر عمل کرکے، آپ ایک کامیاب ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی تیار کر سکتے ہیں۔

ای میل مارکیٹنگ میں آٹومیشن کا کردار

ای میل مارکیٹنگ آٹومیشن ایک ایسا عمل ہے جس میں خودکار ای میلز کو مخصوص محرکات یا واقعات کے جواب میں بھیجا جاتا ہے۔ یہ آپ کو اپنے ای میل مارکیٹنگ کی کوششوں کو پیمانہ کرنے اور زیادہ ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

آٹومیشن کے فوائد

* وقت کی بچت: آٹومیشن آپ کو بار بار کاموں کو خودکار کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس سے آپ کا قیمتی وقت بچتا ہے۔
* بہتر کارکردگی: آٹومیشن آپ کو صحیح وقت پر صحیح لوگوں کو صحیح پیغامات بھیجنے میں مدد کرتا ہے، جس سے کارکردگی بہتر ہوتی ہے۔
* ذاتی نوعیت کا تجربہ: آٹومیشن آپ کو ہر فرد کے لیے ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

آٹومیشن کی مثالیں

* خوش آمدید ای میل: جب کوئی آپ کی ای میل کی فہرست میں سائن اپ کرتا ہے، تو انہیں خودکار طور پر ایک خوش آمدید ای میل بھیجیں۔
* چھوڑی ہوئی کارٹ ای میل: اگر کسی نے آپ کی ویب سائٹ پر کوئی چیز اپنے کارٹ میں ڈالی ہے لیکن خریداری مکمل نہیں کی ہے، تو انہیں خودکار طور پر ایک ای میل بھیجیں۔
* سالگرہ کی ای میل: اپنے سبسکرائبرز کو ان کی سالگرہ پر خودکار طور پر ایک ای میل بھیجیں۔

ای میل مارکیٹنگ کے بہترین طریقے

اپنی ای میل مارکیٹنگ کی کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے، ان بہترین طریقوں پر عمل کریں:

اپنے سامعین کو تقسیم کریں

اپنے سبسکرائبرز کو ان کی دلچسپیوں، رویے اور دیگر عوامل کی بنیاد پر مختلف حصوں میں تقسیم کریں۔ اس سے آپ کو زیادہ متعلقہ پیغامات بھیجنے میں مدد ملے گی۔

موبائل کے لیے موزوں بنائیں

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی ای میلز موبائل آلات پر دیکھنے کے لیے موزوں ہیں۔ زیادہ تر لوگ اپنے فون پر ای میلز چیک کرتے ہیں، اس لیے یہ ضروری ہے۔

اپنی فہرست کو باقاعدگی سے صاف کریں

ان سبسکرائبرز کو اپنی فہرست سے ہٹا دیں جو اب آپ کی ای میلز میں دلچسپی نہیں رکھتے ہیں۔ اس سے آپ کی ترسیل کی شرح کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔

نتیجہ

ای میل مارکیٹنگ ایک طاقتور ٹول ہے جو آپ کو چھوڑے ہوئے خریداروں کو واپس لانے اور اپنی فروخت بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ آٹومیشن کا استعمال کرکے اور بہترین طریقوں پر عمل کرکے، آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی کامیابی کو یقینی بنا سکتے ہیں۔

اختتامیہ

ای میل مارکیٹنگ ایک قیمتی ٹول ہے جو آپ کو ان گاہکوں کو دوبارہ جوڑنے میں مدد کرسکتا ہے جو خریداری مکمل کیے بغیر آپ کی ویب سائٹ چھوڑ چکے ہیں۔ ان تجاویز پر عمل کرکے، آپ ایک موثر ای میل مارکیٹنگ حکمت عملی تیار کرسکتے ہیں اور اپنی فروخت میں اضافہ کرسکتے ہیں۔ یاد رکھیں، صبر اور مسلسل کوششیں کامیابی کی کنجی ہیں۔ امید ہے، یہ گائیڈ آپ کے لیے مددگار ثابت ہوگا۔ اب وقت ہے کہ آپ ان تجاویز کو عملی جامہ پہنائیں۔

جاننے کے لیے مفید معلومات

1. اپنی ای میل فہرست کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ رکھیں تاکہ غیر فعال صارفین کو ہٹایا جا سکے۔

2. مختلف قسم کے ای میل ٹیمپلیٹس استعمال کریں تاکہ آپ کے پیغامات دیکھنے میں دلچسپ لگیں۔

3. A/B ٹیسٹنگ کا استعمال کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ کون سی ای میلز بہتر کارکردگی دکھاتی ہیں۔

4. اپنے صارفین سے رائے لیں تاکہ آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو بہتر بنا سکیں۔

5. اپنے مسابقتی حریفوں کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کا مطالعہ کریں تاکہ آپ کو نئے خیالات مل سکیں۔

اہم نکات

1. ای میل مارکیٹنگ کے ذریعے آپ ان خریداروں تک پہنچ سکتے ہیں جو آپ کی ویب سائٹ پر آئے لیکن خریداری مکمل نہیں کی۔

2. پرسنلائزیشن، خصوصی پیشکشیں، اور فوری جواب دہی کے ذریعے گاہکوں کو واپس لانے میں مدد مل سکتی ہے۔

3. ای میل مارکیٹنگ کو مؤثر بنانے کے لیے ہدف کا تعین، کال ٹو ایکشن، اور نتائج کی نگرانی ضروری ہے۔